Polityka prywatności
Polityka Prywatności
1. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
1.1
Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej oraz zainteresowanie ofertą Zofia Dekoruje. Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej.
Dane osobowe to wszelkie informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej.
1.2 Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Zofia Dekoruje
E-mail kontaktowy:
Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1.3 Bezpieczeństwo danych
Nasza strona korzysta z szyfrowania SSL/TLS, aby zapewnić bezpieczeństwo przesyłanych danych oraz chronić poufne informacje, takie jak zamówienia i dane kontaktowe.
Połączenie szyfrowane można rozpoznać po adresie rozpoczynającym się od https:// oraz ikonie kłódki w przeglądarce.
2. Gromadzenie danych podczas korzystania ze strony
Podczas odwiedzania naszej strony internetowej zbierane są automatycznie następujące informacje:
- adres odwiedzanej strony,
- data i godzina wizyty,
- ilość przesłanych danych,
- strona odsyłająca (referrer),
- rodzaj przeglądarki,
- system operacyjny,
- adres IP (w razie potrzeby w formie zanonimizowanej).
Dane te są przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej.
3. Pliki Cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu oraz poprawy komfortu korzystania z serwisu.
Cookies mogą zapisywać informacje dotyczące m.in.:
- ustawień użytkownika,
- zawartości koszyka,
- używanej przeglądarki,
- adresu IP,
- lokalizacji.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.
Wyłączenie plików cookies może ograniczyć funkcjonalność sklepu.
4. Kontakt
W przypadku kontaktu z nami poprzez formularz kontaktowy lub wiadomość e-mail na adres:
przetwarzamy przekazane dane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.
5. Konto klienta i realizacja zamówień
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia oraz spełnienia obowiązków prawnych.
Po upływie wymaganych przepisami terminów dane zostaną bezpiecznie usunięte.
6. Marketing
Newsletter
Newsletter wysyłamy wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika.
Informacje dla klientów
Możemy przesyłać informacje dotyczące podobnych produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz naszym uzasadnionym interesem.
7. Realizacja zamówień
W celu realizacji zamówienia przekazujemy niezbędne dane firmom kurierskim oraz operatorom płatności współpracującym z naszym sklepem.
8. Opinie o produktach
Prośby o wystawienie opinii wysyłamy wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
9. Media społecznościowe
Przyciski mediów społecznościowych dostępne na stronie przesyłają dane wyłącznie po świadomym kliknięciu przez użytkownika.
10. Marketing internetowy
Możemy prowadzić działania reklamowe mające na celu prezentowanie użytkownikom produktów odpowiadających ich zainteresowaniom zgodnie z obowiązującymi przepisami.
11. Google Analytics
Korzystamy z Google Analytics z anonimizacją adresów IP w celu analizy ruchu na stronie oraz poprawy jakości naszych usług.
12. Remarketing
Google Ads oraz Meta Pixel (Facebook Pixel) wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
13. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody,
- wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
14. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres wymagany obowiązującymi przepisami podatkowymi oraz handlowymi, a następnie są one bezpiecznie usuwane.